Avertissement relatif aux allégations

1. Pourquoi cette page existe

Witnio vend des preuves. Une entreprise qui vend des preuves ne peut pas se montrer approximative dans ses propres allégations.

Cette page énonce les règles que Witnio applique à chaque déclaration publique qu'elle fait — sur ce site, dans sa documentation, dans une proposition, dans un rapport et dans une réponse de son équipe — ainsi que ce que ces déclarations signifient et ne signifient pas.

Si vous trouvez une allégation publiée par Witnio qui enfreint une règle de cette page, écrivez à [email protected] et elle sera corrigée ou retirée.

2. Chaque allégation porte l'état de ses preuves

Chaque allégation publique est enregistrée en interne avec l'état des preuves qui la fondent. Seuls deux états peuvent être publiés comme des faits :

• VÉRIFIÉ (VERIFIED) — reproductible avec du matériel réel et du code réel.
• PILOTE (PILOT) — preuves internes réelles, publiées uniquement accompagnées de la mention pilote.

Une allégation dont les preuves proviennent uniquement d'un bac à sable, d'une simulation ou d'une estimation n'est jamais publiée comme un fait. Une estimation, lorsqu'elle apparaît, est signalée comme telle.

Une fonctionnalité prévue mais pas encore mesurée est décrite comme prévue ou à venir, n'est jamais présentée comme disponible et ne peut jamais être achetée.

3. Comment les chiffres sont présentés

Un chiffre publié indique ce qui a été mesuré, la date de la mesure et la méthode utilisée. Il ne s'agit ni d'une projection, ni d'une prévision, ni d'une moyenne de quoi que ce soit que Witnio n'a pas effectivement exécuté.

Les chiffres affichés dans les tableaux de bord du produit proviennent des propres registres du service. Un chiffre figurant sur une page marketing qui n'est pas lu en direct depuis ces registres porte sa date de mesure.

Witnio ne publie aucun pourcentage de disponibilité ou de temps de fonctionnement et ne s'engage sur aucun délai de réponse ou de rétablissement. Un niveau de service contractuel n'existe que si les parties signent un accord de niveau de service écrit distinct.

4. Honnêteté sur les corridors et les réseaux

Chaque résultat déclare le corridor dans lequel il a été observé : le pays dans lequel le numéro est enregistré, le pays dans lequel l'appareil se trouve physiquement, l'opérateur et le mode de connexion — par exemple une SIM locale, l'itinérance ou les appels Wi-Fi.

Lorsqu'un numéro est enregistré dans un pays et que l'appareil se trouve physiquement dans un autre, Witnio ne décrit pas le résultat comme une mesure du réseau mobile de ce pays, de la performance d'un opérateur dans ce pays ou de la latence mobile dans ce pays. Une telle allégation ne sera faite que pour les corridors dans lesquels Witnio exploite du matériel physiquement situé dans le pays.

La couverture est présentée comme les corridors que Witnio exploite effectivement, jamais comme une liste de pays que Witnio aimerait avoir.

5. Ce qu'est un enregistrement de preuve, et ce qu'il n'est pas

Un enregistrement de preuve est une observation factuelle : cet appareil, dans ce corridor, à ce moment, a observé ceci. Il comporte une empreinte de chaque élément, un manifeste signé et une référence de vérification, et peut être vérifié de manière indépendante à l'aide de la clé publique publiée.

Il ne s'agit pas d'un avis d'expert, d'un rapport d'audit, d'une conclusion juridique ou de la preuve de ce qu'un tiers a fait. Un message qui n'a pas été observé montre que l'appareil ne l'a pas reçu — et non qui ou quoi l'en a empêché.

Witnio n'affirme pas qu'un opérateur a bloqué, filtré ou étiqueté un message ou un appel, sauf si une observation précise le démontre.

6. Formulation en matière de conformité

Witnio produit des preuves qui peuvent étayer vos contrôles internes, votre propre audit et vos échanges avec une autorité de régulation ou un cocontractant.

Witnio ne prétend pas que son utilisation rend votre entreprise conforme à un quelconque cadre réglementaire spécifique, ne délivre pas de certifications de conformité en votre nom et ne remplace ni un conseil juridique ni un audit indépendant. Toute déclaration contraire, quelle qu'en soit la source, n'est pas une allégation de Witnio.

Les observations relatives au consentement et aux cookies enregistrent ce qu'une bannière a fait lors d'une exécution donnée. Elles ne constituent pas une appréciation juridique de la licéité de cette bannière.

7. Contenus produits avec l'assistance de l'IA

Lorsque Witnio utilise l'IA pour résumer des incidents, expliquer une tendance, classer une anomalie ou rédiger un rapport, les faits proviennent de systèmes déterministes et le résultat produit par l'IA est une inférence.

Les faits et les inférences sont signalés séparément. L'IA ne produit jamais de métrique : les chiffres proviennent des registres, et non d'un modèle.

8. Aucune preuve fabriquée

Witnio ne publie pas de logos de clients, de noms de clients, de nombres de clients, de témoignages, d'études de cas ou d'allégations de partenariat tant qu'ils ne sont pas réels et que le client n'a pas accepté par écrit d'être nommé.

Witnio ne publie pas de distinction, d'adhésion ou de notation qu'elle n'a pas obtenue, et ne présente pas un pilote comme un déploiement en production.

9. Déclarations prospectives

Les éléments de la feuille de route, les corridors prévus et les produits prévus décrivent une intention à la date indiquée. Ils ne constituent pas un engagement, ne font partie d'aucun contrat, et vous ne devez pas acheter en escomptant leur mise à disposition.

Un produit ne peut être acheté que lorsque son contrôle interne le confirme. D'ici là, la seule action proposée est une inscription sur liste d'attente.